|
|
|
|
|
|
|
En Çok Okunan Yazılar
 
Son Eklenen Yazılar

NE DESEK BOŞ


#atevfikceritoglu #yaşamkoçu #yöneticiveliderkoçu



Ne kadar açık ve net anlattığımızı düşünsek de karşının anladığı kadarız. İletişimin en önemli ayağı budur. Peki, karşısı bizi anlamak zorunda mı? Hayır. Eğer bir meselemiz varsa karşının anlayacağı dili bulmamız söz konusu mu? Evet. 
İletişim yönetimi üzerine yaptığım danışmanlıklarda ya beni anlamıyor ya da beni yanlış anlıyor arasında gider geliriz. 
Anlattığımız bir konuya daha sözümüz bitmeden hemen benzer ya da benzemez konularla örnek verenler vardır.

Neden? İç ses.

Biz anlatırken o öyle değil diye sözümüzü balsız kesenler vardır.

Neden? İç ses.

Anlattığımız konudan çok uzak bakışlar vardır.

Neden? İç ses. 
Etkin dinlemenin önemi burada çıkıyor. İç ses, ne yazık ki bastırılması kolay olmayan bir sestir. İç ses araçlardaki yüksek volume çalan sistemlerdir ya da tavernadaki çalgıcıların sağır eden yüksek sesi. İç ses yüksek olunca kelimelerin derin anlamlarından çok yüzeysel anlamlarını duyarız. Göz dilini, beden dilini de bilmeyiz. 
Etkin dinleyek kişi ya bunu mu demek istediniz ya da böyle anladım doğru mu gibi sorular sorar.
Ne demek istediğimi anlatabildim mi? Bakın etkin konuşmada da anladın mı değil anlatabildim mi sorusu kullanılır.
Eğer karşımızdaki bizi anlamak istemiyorsa iç sesden öte bir durum söz konusudur çünkü tüm iletişim yolları kapanmıştır. 
Ne desek boş.


 
Telif Hakkı © TevfikCeritoglu.com